Las organizaciones adoptan inteligencia artificial y automatización para modernizar tanto la gestión de nómina como para centrarse en tareas estratégicas.

En un contexto marcado por la necesidad de modernizar los recursos tecnológicos y elevar la eficiencia operativa, el 65% de las empresas evalúa plantear estrategias de modernización para administrar está nómina con un personal reducido, según un reciente estudio por Automatic Data Processing (ADP), líder en soluciones de gestión de capital humano. Esta transformación impulsada por la Inteligencia Artificial (IA), la automatización y la centralización de procesos, se posiciona como la clave para disminuir el tiempo y focalizar a los equipos en procesos estratégicos de mayor valor.

El informe basado en la visión de 1000 líderes sénior de nómina de empresas multinacionales, señala que el 32% de las organizaciones identifica que la IA será el principal factor de cambio en la gestión de nómina en una proyección de dos a tres años. Mientras que el 26% resalta la importancia de la creación de eficiencias operativas.

“No se trata solo de una iniciativa impulsada por el área de TI, sino de una transformación cultural que requiere la integración de tecnología en todos los niveles de la empresa”, indica el estudio.

Chile a la vanguardia tecnológica en América Latina

En este cambio digital, según el Índice Latinoamericano de IA 2024, realizado por el CENIA y la CEPAL, Chile se posiciona como líder de IA en América Latina con una puntuación de 73,03, superando a Brasil con 69,30 punto y a Uruguay con un puntaje del 64,98. Este liderazgo se le atribuye  a la avanzada infraestructura tecnológica, capital humano especializado y el rol clave de la Universidad de Chile en formación profesional.

El gobierno de Chile ha fortalecido esta transformación con una inversión de US 595 millones en ciencia y tecnología durante 2023, incluyendo 53 millones de dólares adicionales respecto al anterior, esto con el objetivo de alcanzar el 1% del PIB en el ámbito final del mandato del Presidente Gabriel Boric. Asimismo, desde el 2021 Chile cuenta con la primera Política Nacional de IA, guiando a las empresas con las estrategias innovación.

Beneficios tangibles en la gestión de nómina

Los beneficios de esta transformación tecnológica ya son identificados. Entre las ventajas más valoradas por las empresas son; automatización de flujo de trabajo (27%), agilidad en la elaboración de informes (25%), simplificación en la recolección de datos de nómina (24%) y optimización general de procesos (23%). Además este estudio resalta que la integración de la IA y Automatización no representa una amenaza para los empleos en el sector de la nómina, sino que creará nuevas oportunidades para que los profesionales se enfoquen en tareas de mayor valor.

Las empresas esperan que sus equipos de nómina dediquen más tiempo a tareas como la integración tecnología (57%), la mejora de procesos (55%) y el análisis de datos (54%).

Una evolución necesaria

Las organizaciones ya han comenzado a implementar estas estrategias, con resultados positivos, mientras que hay un gran interés por aquellas empresas que no lo han puesto en práctica. Esta digitalización no solo es una tendencia, sino una necesidad para el entorno empresarial que cada vez es más competitivo y dinámico, esto le permite mantenerse en el mercado.